展碁國際股份有限公司

●宏碁集團關係企業

●資本額: 新台幣7億3748萬

●員工人數: 267

1997年,展碁國際股份有限公司自宏碁科技軟體及週邊部門獨立,成為3C專業通路代理商,業務發展迅速,在1998年便榮獲天下雜誌評選為全國前500大企業成長最快速第一名殊榮;此後20年間獲獎無數,並建立良好經營基礎。

代理銷售國內外超過150個領導品牌,產品橫跨商用及家用資訊電子、應用軟體、數位娛樂、系統整合、中小企業解決方案服務等一次滿足客戶多元需求,成為全方位通路平台,從銷售、通路、維修,提供完善的物流及服務體。

客戶交易家數超過6,000家以上,每月經常交易3,000家以上,客戶型態涵蓋經銷門市、3C連鎖門市、百貨及大型賣場、大型電商購物平台以及電視購物頻道等。

One stop shopping 代理產品多樣化,滿足客戶全面性的採購需求

展碁秉持全面服務的經營態度,代理多樣化產品,項目包括:

  • 3C產品
    電腦週邊產品、電腦組件產品、系統產品、網路及寬頻產品等。
  • 軟體產品
    影像繪圖軟體、商務應用軟體、作業系統軟體、網路軟體、工具軟體等。
  • 系統產品
    網路產品伺服器、儲存設備、資訊安全相關產品。
  • 消費型產品
    家電產品、投影機、數位娛樂遊戲機、穿戴式行動商品等。
  • 美妝生活產品
    美妝護膚、膠原飲品相關產品。

專業、完善的服務機制

展碁國際除了代理產品豐富之外,自許提供專業、完善的服務機制,為全方位通路平台。主要的服務機制包括:

  • 前瞻專業的服務機制
    ◆ 結合原廠的專業訓練,提供O2O線上即時及線下系統化的專業服務,提供合作夥伴專業銷售諮詢與售後服務。
    ◆ 提供合作夥伴,高效率正、逆物流配送、縮短服務物流時效。
    ◆ 社群化產品知識分享,提供線上、線下交流服務。
  • 廣域與快速的售後服務機制
    ◆ 全省設立服務據點,提供快速、便利的售後服務,提供30分鐘快速換修、一天快速維修、三天內換貨、經銷商網路叫修等相關服務。
    ◆ 提供線上查詢及線上粉絲團資訊分享服務。
  • 全方位的技術支援機制
    ◆ 資優的專業技術支援團隊,搭配雲端即時的網路支援服務,快速協助合作夥伴,解決產品技術瓶頸,提供即時技術訊息,協助經銷商成長業務。

未來願景

持續不斷的服務與創新是展碁的核心理念,打造一個大家互利共好的平台是展碁的核心價值,市場溝通是展碁延伸原廠價值的核心能力,創造共贏的生態圈,是我們最終的願景。